买贵退差详细规则

一、服务介绍：

指您通过票牛平台购买带有‘买贵退差’服务标识的订单，您若是在票牛平台溢价支付的订单，且大麦APP首次开票30分钟后相同场次、相同票档“仍可下单”则可申请退差。

举例说明：如您在票牛平台上支付了1280元购买了票档价格880元的2024年12月1日的演出订单，且该订单的详情页面上写有“买贵退差”标识，而该演出于大麦APP首次开票30分钟后，2024年12月1日的880元票档仍可下单购买（生成订单），则您可以申请退差，票牛平台将会为您退款400元。

二、买贵退差服务条件：

您在票牛平台购买的商品标题及演出详情页带有‘买贵退差’服务标识的商品，且相关演出在大麦APP首次开票30分钟后相同场次、相同票档仍可下单则可申请退差。

三、买贵退差申请方式：

票牛平台标题或商品详情页面带有‘买贵退差’的商品，在您通过页面查询及符合相关条件的情况下，可联系票牛平台在线客服及客服热线4000-998-987，提供您下单该演出的票牛平台订单号以及该演出同一时间同一票档在大麦APP首次开票30分钟后未显示“缺货登记”且仍可下单的真实截图以申请退差价。请您注意，您必须提供仍可下单的真实录屏（如订单支付页面）且录屏订单须与您的票牛平台订单为同一演出的同一场次同一票档。票牛平台会审核您录屏的真实性和有效性，如发现存在任何技术处理，票牛平台有权拒绝您的退差申请，同时有权对您的账号进行警告，如超过两次平台有权对您的账号进行封禁处理。

四、不支持买贵退差的场景：

仅限对比相同场次、相同票档，标题或演出详情未带有‘买贵退差’的商品和大麦APP首次开票30分钟后在票牛平台支付的订单均不享受“买贵退差”服务。

仅限大麦APP首次开票后24小时内申请买贵退差服务。请您在上述时间内联系客服、提供录屏或截图申请退差，一旦逾期，则视为您已放弃该权益，届时票牛平台将不做任何退款处理。