代抢规则：
1、本项目为强实名制演出，下单时请填写入场人实名信息，错填、漏填导致的最终无法入场等情况，平台将无法提供退款服务；
2.下单后不保证一定能抢票成功，抢票成功后您可 在订单详情里查看订单凭证
3.未代拍成功退款：可在订单详情自行申请退款（不支持抢票前24小时取消订单以及抢票后24小时内取消订单；
4.商家代抢为您提供代抢服务，您选择抢票前请自行了解一级票务平台相关购票、出票及退票政策（合称“票务政策”），您选择抢票后即视为您了解并接受该票务政策。抢票成功后，若因个人原因退票，平台将协助你在一级平台退票，期间产生的手续费、代抢服务费将不予退回
5.如用户跨平台购票，且票牛商家抢票成功，最终导致票牛商家订单出票失败。则代拍费不支持退款，如一级平台出票失败退款需扣除手续费，则该手续费由用户承担。